Secrétaire assistant médico social

Formation

Secrétaire assistant médico social
         Titre Professionnel Niveau 4 - BAC

Diplôme délivré par le Ministère du travail

Code RNCP : 36805 / Code NSF : 324t / Code ROME : M1607 / Date d'échéance : 01/09/2025

Durée globale (formation pédagogique et pratique) : 574 heures

2 MODES DE FORMATION

Formation en PRÉSENTIEL


Lieu : 1 Rue Lénine, Ivry sur Seine, 94200

Pédagogie : 364 h / Stage : 210h



FORMATION EN DISTANCIEL


Cours assurés par des formateurs en direct

Pédagogie : 364h / Stage : 210h



Nous vous offrons :

 

  • Des conditions de formation optimales
  • un taux de réussite de 95 % à l'examen (100% au rattrapage)
  • Des formateurs expérimentés
  • Un suivi et un accompagnement pédagogique selon vos besoins
  • Une aide à la recherche de stage

Présentation du métier de Secrétaire assistant médico social


Il exerce sous l'autorité d'un professionnel de santé ou d'un chef de service, d'un cadre administratif ou d'un coordinateur de secrétariats d'une structure sanitaire, médico-sociale ou sociale dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur. Il travaille au sein d'une équipe pluridisciplinaire et est l'interface entre tous les intervenants et le public accueilli.


Il réalise des tâches diversifiées liées à la spécialisation médicale, médico-sociale ou sociale du pôle ou du service dans lequel il exerce : admissions, renseignements socio-administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires, avec un degré d'autonomie et de responsabilité variable selon le contexte.


La mission d'accueil est essentielle : la qualité relationnelle, le respect de l'éthique et de la déontologie sont primordiaux dans la tenue de l'emploi. Le secrétaire assistant médico-social évalue la demande des usagers ou des patients avec discernement, les renseigne, les conseille et les oriente en prenant en compte la dimension sociale, de façon à faciliter le travail des professionnels de santé ou des travailleurs sociaux, dans le cadre de sa délégation de responsabilités.


Ayant accès à des informations confidentielles, le secrétaire assistant médico-social est soumis aux règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exerce son métier dans le respect de la « loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé » et de la « loi de modernisation de notre système de santé ».


Les conditions d'exercice de l'emploi varient selon la taille et la typologie des structures - publiques ou privées - dans lesquelles le secrétaire assistant médico-social pratique son métier. Dans le milieu hospitalier, il est un relais d'information central entre le patient, le médecin, l'équipe soignante et les autres services de l'institution. Il assiste une équipe pluridisciplinaire (médecins, équipe soignante, cadres administratifs) et assure la gestion administrative dans le cadre d'une organisation optimisée du parcours de soins des patients, sous l'autorité d'un ou plusieurs responsables (médecin, cadre de pôle, coordinateur de secrétariats médicaux…). Le port d'une blouse est souvent requis. Dans certains pôles de soins, il a également le rôle de collaborateur auprès du responsable du pôle incluant des responsabilités plus élargies pouvant, parfois, nécessiter la pratique de l'anglais. Dans les secteurs social et médico-social, il peut être amené à participer au montage de dossiers de demandes d'aide financière et à l'élaboration de tableaux de suivi de budgets.


Travaillant dans un environnement informatisé, rompu à la saisie informatique rapide, il utilise couramment les outils bureautiques et de dictée numérique, les outils de communication et de partage de l'information, ainsi que des progiciels ou logiciels spécifiques à l'activité : gestion du dossier du patient ou de l'usager, planification et gestion des rendez-vous. Il est amené à utiliser de plus en plus couramment des logiciels de « reconnaissance vocale » et, d'une manière générale, le système d'information de la structure.


Les contraintes d'horaires, le travail en équipe, le face-à-face avec des publics en grande difficulté (patients ou usagers), la multiplicité des tâches administratives impliquent, de la part du secrétaire assistant médico-social, une grande adaptabilité aux personnes et aux situations et des qualités humaines prépondérantes.


Description de la Formation


  • Prérequis / Conditions d'admission

    • Niveau CAP/BEP (classes de 3 ème / 2nde)
    • 3 années d’expérience professionnelle (tous métiers)
    • Tests d'admission (Test de français + Word)
    • Enquête métier (Questionnaire à faire remplir par un/e secrétaire assistant/e) médico social/e
    • Questionnaire projet formation (A remplir par le/la candidat/e)
    • Entretien de motivation
  • Qualités requises d'un secrétaire assistant médico social

    • Etre disponible
    • Aimer communiquer 
    • Faire preuve de calme
    • Avoir le sens du contact humain
    • Avoir le sens de la rigueur et de l'organisation
  • Objectifs

    1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

      - Produire des documents professionnels courants

      - Communiquer des informations par écrit

    Assurer la traçabilité et la conservation des informations

      - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

      - Planifier et organiser les activités de l'équipe


    2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

      - Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

      - Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

      - Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager


    3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

      - Retranscrire des informations à caractère médical ou social

      - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers

      - Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

      - Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

  • Durée / Déroulement de la formation

    Durée de la formation :

    576 heures réparties en :

    • Formation pédagogique : 366 h
    • Formation pratique : 210 h

    Déroulement de la formation :


    Formation pédagogique en présentiel

    > Dévelioppement de connaissances techniques pour développer des compétences en matière de secrétariat médico social

    +

    Formation pédagogique en autonomie

    > Développement d'une culture et d'une posture professionnelles liées au métier de secrétaire assistant médico social

    +

    Formation pratique dans une strucutre privée/publique

    > Développement de compétences pratiques en matière de secrétariat médico social

    +

    Préparation à l'examen de certification

    > Entrainement aux épreuves de l'examen du TP de secrétariat assistant médico social


  • Méthodologie et organisation pédagogique

    • Accompagnement tout au long de la formation
    • Encouragement à la participation active
    • Travail en autonomie
    • Recours aux outils numériques
    • Mise en condition professionnelle

  • Financement de la Formation

    Toutes nos formations bénéficient de financements publics et donnent droit à rémunération (selon votre statut) : 

    • Région Ile-de-France
    • Pôle Emplois
    • CPF (Compte Personnel de Formation)
    • Conseil départemental
    • FSE (fonds social européen)
    • OPCO
    • AGEPIPH
    • Autres 

    Nous prenons en charge votre dossier de financement et de rémunération 


  • Examen de certification

    Les épreuves de l'examen de certification du TP Secrétaire assistant médico social durent 05 h 00 min :


    1. Mise en situation professionnelle : 05 h 15 min


    2. Entretien technique : 00 h 30 min


    3. Entretien final : 00 h 15 min

  • Débouchés de la formation

    Emplois ouverts avec le TP Secrétariat assistant de niveau 4 – BAC :

    • Secrétaire médical 
    • Secrétaire médico-social 
    • Secrétaire social 
    • Assistant médico-administratif 
    • Assistant médical 
    • Secrétaire hospitalier 
    • Télésecrétaire médical
  • Prochaines sessions

    Nos prochaines sessions en 2025 :

    • 10 février 2025
    • 24 mars 2025
    • 26 mai 2025
    • 15 septembre 2025
  • Accès aux personnes en situation de handicap

    Nous accueillons toute personne en situation de handicap. Nous vous offrons un accompagnement en fonction de vos besoins en termes d'écoute, d'information et de conseil, d'adaptation de nos pratiques pédagogiques.

    Nos locaux IMP - 1 rue Lénine à Ivry sur Seine (94200) sont accessibles, depuis la rue, aux PMR (Personnes à Mobilité Réduite).

    Notre établissement offre des aménagements pour les PMR au niveau des toilettes, des salles de cours, du matériel adapté.

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